Saat ini, persaingan pasar bukan hanya istilah, tetapi ekspresi yang menentukan sifat hubungan dalam masyarakat. Pengaruhnya tidak terbatas pada bisnis saja. Semangat persaingan ada di mana-mana: dari bidang olahraga hingga tempat kencan romantis. Namun demikian, konsep persaingan pasar adalah istilah ekonomi murni, sebagian besar terkait dengan dunia keuangan dan bisnis. Jadi apa itu, dan bagaimana pengaruhnya terhadap kegiatan sehari-hari subyek hubungan ekonomi?
Jika kita mengambil konsep ini dalam arti luas, maka persaingan pasar adalah produsen, perantara, konsumen apa pun, dan interaksi konstan mereka di antara mereka sendiri. Eskalasi proses ini tidak dapat dihindari dan semakin meningkat seiring dengan tingkat konsumsi. Sebenarnya, persaingan pasar adalah kapitalisme dalam bentuknya yang paling murni. Garis depan di sini adalah tugas mengalahkan pesaing dan berakhir di "wanita". Dalam arti sempit, persaingan pasar adalah persaingan yang terungkap antara peserta pasar untuk kondisi yang lebih baik (produksi, pembelian dan penjualan barang dan jasa).
Seringkali barang / jasa perusahaan yang berlokasi di ceruk pasar yang sama membawa set minimal perbedaan yang signifikan. Bagaimana cara menonjol dari latar belakang umum? Beberapa perusahaan lebih suka meningkatkan pangsa penjualan mereka dengan melangkah di jalur perang harga. Yang lain berusaha untuk mencapai kesuksesan dengan meningkatkan kualitas dan keandalan produk mereka. Baik mereka dan orang lain tidak ragu untuk mengibarkan bendera beraneka ragam iklan, mencoba untuk mencapai ketenaran di lingkaran konsumen (dengan keras kepala lupa bahwa "terkenal" tidak berarti "disukai") … Bagaimana Anda dapat menangkap gelombang Anda dan tetap bertahan dalam komoditas modern hubungan kas? Dari strategi perusahaan hingga leverage dalam situasi tertentu, setiap organisasi mengikuti jalur uniknya sendiri. Tapi mungkin masih ada cara universal untuk maju dari saingan bisnis?..
Bentuk-bentuk persaingan pasar beragam. Secara umum diterima bahwa persaingan di negara maju dan berkembang adalah sempurna (meskipun ini jauh dari selalu demikian).
Untuk menjadi benar-benar tidak dapat tenggelam, tidak cukup bagi perusahaan untuk mempertahankan tangan kanan pada denyut nadi konsumen, dan tangan kiri di tenggorokan pesaing. Perkiraan jangka panjang ini menyedihkan bagi perusahaan yang manajemennya tidak terlalu mementingkan reputasi, hanya memperhatikan “penghargaan dan emas”. Jadi katakan, "keringkan dayungnya, tuan!" Persaingan pasar adalah lingkungan yang agresif di mana hanya yang terkuat yang dapat bertahan.
"Reputasi positif perusahaan adalah investasi paling sukses dalam stabilitas jangka panjangnya, " formula yang disukai untuk kesejahteraan terdengar seperti ini. Lebih dari sekali, pernyataan seperti itu ditemukan dalam wawancara dengan kepala perusahaan besar.
Reputasi yang baik dalam bisnis didefinisikan sebagai perilaku etis dan moral perusahaan di pasar, yang tetap berada di luar ruang lingkup kegiatan produksinya. Bahkan, ini adalah aset tidak berwujud dari perusahaan yang menentukan tingkat daya tarik perusahaan.
Keuntungan dari reputasi yang baik sudah jelas. Ini adalah kemitraan jangka panjang, dan penawaran investasi yang lebih menguntungkan, dan peluang untuk menarik spesialis baru yang berkualifikasi tinggi. Juga, reputasi perusahaan yang “benar” adalah faktor motivasi yang kuat bagi karyawan yang sudah terlibat. Ada kasus-kasus karyawan yang melakukan tindakan heroik atas nama perusahaan mereka (seperti, misalnya, saat kebakaran tahun 2003 di salah satu bengkel Koenigsegg, ketika para pekerja menyimpan peralatan dan produk dari api tanpa menunggu petugas pemadam kebakaran tiba).
Yah, tentu saja, loyalitas konsumen secara langsung tergantung pada reputasi perusahaan. “Semua orang ingin membeli dari orang-orang baik, ” kenang slogan lama Amerika, yang sulit untuk tidak disetujui.
Risiko yang dapat ditemui menggunakan "nama baik" dalam kompetisi adalah:
- Akan selalu ada seseorang yang ingin menodai reputasi perusahaan Anda, yang telah Anda ciptakan begitu lama dan sulit. Dan di sini semuanya akan tergantung pada kemampuan diplomatik Anda.
- Suatu perusahaan dapat "terhubung" sehubungan dengan kegiatan inovatif. Reputasi yang ada selalu memaksakan beberapa kewajiban, itu harus dihormati. Jika konsumen dan mitra merasa dicurangi dalam harapan, ini akan mempengaruhi bisnis Anda jauh lebih buruk daripada intrik "musuh".
Tentu saja, reputasi yang baik bukanlah obat mujarab untuk sakit kepala yang dapat diberikan oleh pesaing, tetapi itu masih merupakan alat yang efektif yang secara signifikan dapat memfasilitasi kemajuan perusahaan dalam perjalanan menuju tujuannya.
