Mereka mengatakan bahwa agar seseorang dapat menunjukkan wajah aslinya, dia harus diberikan setidaknya sedikit kekuatan. Pada kenyataannya, ternyata seperti itu. Seringkali, pejabat kota dan perwakilan dari berbagai departemen, termasuk utilitas publik, memiliki apa yang disebut sindrom wali. Oleh karena itu, ada pelanggaran berat terhadap hak-hak konsumen, hukum perdata dan hak-hak penduduk Rusia. Karyawan saluran populer mengusulkan pendekatan mereka sendiri untuk menyelesaikan masalah sehari-hari yang kompleks. Untuk membantu warga negara Rusia, mereka merilis sebuah proyek yang disebut "Control Call" (NTV). Cara mendaftar dan menjadi anggota program ini - kami akan memberi tahu lebih lanjut.
Secara singkat tentang proyek televisi "Panggilan Kontrol"
"Tes panggilan" adalah siaran mingguan, edisi pertama yang dimulai pada 30 Agustus 2014. Keluar pada hari Sabtu.
Menurut pencipta proyek, tujuan pengembangannya adalah untuk memerangi ketidakadilan terhadap lapisan penduduk yang paling rentan: veteran Perang Dunia II, orang-orang cacat, orang tua dengan banyak anak, yatim piatu, dll. Merekalah yang, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, paling sering dihadapkan dengan yang lain. kasar kasar dan mengabaikan masalah warga. Jadi, salah satu tugas pertama yang berhasil diselesaikan oleh penyelenggara proyek terkait dengan masalah perumahan veteran Perang Dunia II.
“Seorang lelaki tua menoleh ke arah kami, yang membuat para birokrat setempat putus asa. Tidak ada air, pemanas dan gas di rumahnya, atapnya bocor dan atapnya roboh, ”kata wartawan dan manajer proyek proyek Control Bell (NTV). Bagaimana cara menghubungi perwakilannya, akan kami sampaikan nanti. Berkat intervensi pers dan staf saluran, masalahnya diselesaikan. Akibatnya, pejabat yang pensiunan berulang kali dan tidak berhasil ditangani dipaksa untuk memperbaiki semua kekurangan mereka hidup.
Komposisi proyek terkemuka "Panggilan kontrol"
Tokoh sentral dalam proyek ini adalah empat lelaki besar atletik, dengan "otot baja dan tatapan dingin, " dan pengacara wanita rapuh dan percaya diri Maria Matveeva. Pada saat yang sama, ia adalah seorang pengacara praktik yang bekerja di kantor hukum Matveyeva & Partners.
Diketahui juga bahwa dalam versi pertama dari program Panggilan Kontrol (NTV, cara mendaftar untuk program ini, lihat artikel ini), seorang pelatih kebugaran wanita profesional Valery Loktionov terlibat langsung.
Apa inti dari proyek "Tes Panggilan"?
Inti dari proyek televisi adalah sebagai berikut: pertama, seseorang yang memiliki masalah dengan pegawai negeri sipil berbicara dengan perwakilan saluran tersebut. Tim proyek kemudian mempelajari materi tentang kasus warga negara, termasuk tindakan legislatif dan dokumentasi lainnya. Setelah itu, kru film, bersama dengan jurnalis dan presenter, dan seringkali dengan “korban” sendiri, melakukan perjalanan ke departemen yang sesuai, yang wakilnya bertindak (menurut korban) secara ilegal. Selanjutnya, kita akan berbicara tentang bagaimana transmisi "Uji Panggilan" (NTV) bekerja, bagaimana menghubungi Novosibirsk dan kota-kota lain di Federasi Rusia, jika perlu.
Bagaimana cara penularan membantu melawan ketidakadilan?
Diketahui bahwa dalam hampir 99% kasus, program televisi "Panggilan Panggilan" (NTV) membantu menyelesaikan masalah dengan pejabat dan kepala berbagai layanan dan departemen. Bagaimana cara mendaftar? Nomor telepon, alamat, dan metode menghubungi perwakilan proyek akan diberikan di bawah ini. Sebagai contoh, presenter program berhasil menyelesaikan masalah seorang anak lelaki kecil dari wilayah Tver yang menderita cerebral palsy. Bocah itu menjalani beberapa operasi rumit pada kakinya, dan untuk rehabilitasi akhir ia membutuhkan latihan fisioterapi dengan pelatihan harian dengan sepeda olahraga khusus. Namun, pejabat setempat untuk waktu yang lama menolak ibu dari anak lelaki itu, dengan menyebutkan berbagai alasan.
Itu mungkin untuk menyelesaikan masalah hanya setelah ibu dari anak itu datang untuk meminta bantuan untuk proyek televisi "Control Call" (NTV). Cara menghubungi, menulis, atau menelepon, tokoh utama dari cerita ini berpikir untuk waktu yang sangat lama, sampai seorang teman menceritakan kemungkinan proyek televisi nasional.
Di setiap program, Anda bisa melihat tiga kisah seperti itu yang tidak fiksi. Ini adalah pahlawan nyata, masalah dan komunikasi yang hidup, kadang-kadang sangat tidak menyenangkan, dengan pejabat dari berbagai tingkatan.
"Panggilan Kontrol" (NTV): cara melamar
Setiap orang Rusia yang telah ditolak bantuan oleh perwakilan dari berbagai departemen dapat mendaftar ke program "Panggilan Kontrol". Pada saat yang sama, hak-hak pemohon dilanggar. Untuk menjadi peserta dalam program ini, cukup hubungi hotline: +7 (495) 72-5555-2.
Anda dapat masuk ke "Uji Panggilan", proyek NTV (cara melamar: menulis surat atau panggilan) dengan mengisi formulir khusus di situs web resmi proyek. Informasi berikut harus disediakan dalam formulir umpan balik ini:
- Nama lengkap;
- nomor telepon kontak (untuk komunikasi);
- nama penerima (administrator);
- topik banding dan pesan singkat dengan presentasi situasi yang paling mudah diakses;
- masukkan kode rahasia dan kirim.
Apa metode komunikasi dengan pejabat?
Dalam kebanyakan kasus, "pakar" utama dari program televisi "Panggilan Panggilan", NTV (cara mendaftar, umpan balik mengenai transfer dapat ditemukan di sini) berperilaku dalam kerangka undang-undang saat ini. Mereka merujuk pada tagihan saat ini dan dokumen penting lainnya.
Menariknya, beberapa pejabat tidak tahan terhadap tekanan moral dan psikologis dari para pemimpin proyek. Mereka berusaha tidak hanya meninggalkan tempat lebih cepat, di mana karyawan NTV masuk untuk mengklarifikasi keadaan, tetapi kadang-kadang mereka juga melarikan diri.
Jauh lebih jarang (tetapi bukan tanpa itu), pertunjukan luar yang "berwibawa" harus benar-benar terlibat dalam perkelahian, melindungi satu-satunya perempuan Maria Matveev, kamera dan kepalanya sendiri. Misalnya, inilah yang terjadi pada 26 November 2014. Selama pembuatan film dari salah satu episode di kota Orenburg, anggota kru film dipaksa untuk menangkis keamanan yang terlalu aktif dan agresif dalam administrasi di 24 Pobedy Ave., 24. Situasi ini juga diselesaikan dalam kerangka undang-undang saat ini, serta dengan bantuan wartawan dari saluran televisi lokal dan petugas polisi.
Apakah layak untuk menghubungi tim "Panggilan Kontrol"?
Sebelum menghubungi atau tidak menghubungi tim transmisi "Panggilan Panggilan", kami sarankan Anda mempelajari beberapa seri proyek terlebih dahulu. Dan kemudian masuk akal untuk berbicara dengan kerabat, tetangga, dan kenalan yang sebelumnya berpartisipasi dalam program ini. Anda bisa membaca ulasannya. Misalnya, beberapa pengguna jaringan percaya bahwa ini adalah proyek yang perlu dan menjanjikan yang dirancang untuk membantu orang awam. Lainnya mengklaim bahwa perwakilan program membantu:
- menyelesaikan konflik dengan pejabat;
- temukan sumber pembiayaan bahkan dalam situasi sulit;
- mengevaluasi gambaran nyata yang diamati di antara para pejabat dan pejabat pemerintah lainnya;
- bagian populasi yang rentan secara sosial untuk memulihkan keadilan (mengembalikan apartemen, memperbaiki kondisi perumahan), dll.
