Etiket adalah kata yang berasal dari Prancis, yang berarti perilaku, aturan sopan santun, pendidikan yang baik, sopan santun, yang harus diperhatikan di masyarakat, di tempat kerja, di sekolah, universitas, di sebuah meja dan bahkan di jalan.
Aturan etiket tidak tertulis, mengikat, yaitu, ini adalah perilaku standar dan dihormati oleh orang-orang sebagai standar yang tidak bisa dinegosiasikan. Orang yang berpendidikan tidak hanya harus tahu dan mematuhi etiket, tetapi juga memahami pentingnya mereka untuk kehidupan dan masyarakat. Memang, perilaku yang baik adalah cerminan dari dunia batin seseorang, indikator tingkat intelektual dan prinsip-prinsip moral. Seseorang yang berbudaya memiliki lebih banyak peluang untuk pengembangan, menjalin kontak, menciptakan hubungan yang baik dengan orang-orang di sekitarnya dan, oleh karena itu, untuk mencapai tujuannya.
Atas perkenan Cradle
Kesopanan selalu dan di mana-mana dihargai sangat tinggi. Di kota-kota besar dan kota-kota besar, kesopanan berubah menjadi hadiah langka dan berharga yang tidak dapat diakses oleh semua orang. Kekasaran dan perilaku buruk menjadi norma, dan ini tidak mengejutkan siapa pun. Karena itu, sangat penting untuk menumbuhkan biji etiket di hati anak sejak usia dini, bersama dengan kata pertama dan perbuatan. Sangat sering, orang tua, tidak tahu bagaimana membesarkan anak, mengadopsi pengalaman teman-teman mereka atau generasi yang lebih tua. Ini tidak sepenuhnya benar.
Setiap orang adalah individu, termasuk anak Anda. Dia tidak akan mengerti sikap otoriter dan menuntut terhadap dirinya sendiri. Orang dewasa perlu memiliki kesabaran dan daya tahan untuk menanamkan kesopanan dan kesopanan kepada anak mereka. Jangan pernah memaksa atau menghancurkan anak. Tanyakan, bersikap sopan, dan anak itu akan dengan senang hati memenuhi semua permintaan Anda. Saat berbicara dengannya, ulangi kata-kata ajaib sesering mungkin - “terima kasih” dan “tolong.” Tetapi aturan sopan santun untuk anak-anak tidak terbatas hanya pada kata-kata ini. Secara bertahap ajarkan dia untuk menyapa, mengucapkan selamat tinggal, minta maaf. Dorong dia untuk membaca, diikuti dengan diskusi tentang tindakan para pahlawan buku. Jelaskan bagaimana berperilaku dengan orang lain, dan bagaimana tidak. Dan yang paling penting - selalu dan di mana-mana bersikap sopan pada diri sendiri. Bagaimanapun, si anak meniru perilaku orang tuanya dan, melihat contoh etiket di depan matanya, ia akan mencoba mengikutinya.
Etiket sekolah
Setelah menerima konsep dasar tentang kebaikan dan kejahatan, anak tersebut melanjutkan ke jenjang yang lebih tinggi - sekolah, di mana selama seluruh proses pendidikan ia diajarkan aturan dasar etiket.
Sebagai rumah kedua, sekolah memiliki tujuan yang sama baiknya dengan orang tuanya. Namun, aturan sopan santun di sekolah tidak boleh hanya terdiri dari ceramah moral dan percakapan instruktif.
Untuk penguasaan yang mendalam dan terperinci dari semua aturan etiket, guru harus melakukan kelas pada pelajaran budaya perilaku dan kesopanan, dalam bentuk:
- seminar dan pelatihan, yang dilakukan berdasarkan prinsip jawab-pertanyaan, berbagai situasi dibahas, garis perilaku dimainkan, situasi dimodelkan;
- permainan di mana peserta dibagi menjadi beberapa kelompok dan mengalahkan situasi kehidupan yang terkait dengan etiket.
Metode orisinal seperti itu, sebagai suatu peraturan, efektif dan efisien, mereka membantu mengungkapkan tingkat kesopanan setiap siswa, mengajar anak-anak saling pengertian, norma-norma perilaku dalam situasi tertentu. Anak-anak sekolah dengan mudah dan tanpa disadari mempelajari aturan kesopanan, contoh-contoh yang diberikan oleh mentor senior, menjadi lebih terbuka dan mudah bergaul.
Anda perlu menyapa dengan benar
Salam yang tepat dan terampil adalah salah satu norma etiket abadi. Kita perlu menyapa orang-orang dengan senyum ramah, ramah, terbuka. Aturan sopan santun ketika bertemu orang adalah: cobalah untuk menatap langsung ke mata mereka, ucapkan kata-kata salam dengan jelas dan jelas, nada perawatan harus lembut dan sopan. Salam biasanya disertai dengan kata-kata: "Halo" (alamat ke teman dan kenalan terdekat), "Halo" (daya tarik universal), "Selamat pagi (siang, malam)" (tergantung pada waktu hari).
Apa yang tidak boleh dilakukan
Aturan etiket memiliki "veto" sendiri, yaitu tindakan terlarang yang dapat membuat Anda menjadi orang yang tidak sopan.
- Anda tidak boleh berpaling kepada seseorang dengan tanda seru "Halo!", "Hai kamu!"
- Melihat seorang teman, jangan dengan putus asa berjalan ke arahnya di seberang ruangan, menyebabkan ketidaknyamanan bagi semua yang hadir.
- Ketika bertemu teman-teman di teater, restoran harus sedikit mengangguk kepada mereka sebagai tanda salam, dan tidak berteriak di seluruh distrik.
- Setelah bertemu dengan seorang teman di jalan, jangan memeluknya untuk waktu yang lama, lebih baik untuk mengatur pertemuan berikutnya atau panggilan telepon.
- Tidak disarankan untuk menepuk bahu orang asing, menyapanya.
Siapa yang menyapa siapa
Siapa yang harus menyapa lebih dulu? Aturan dasar kesopanan dalam hal ini adalah sebagai berikut. Yang pertama menyapa:
- seorang pria dengan seorang wanita;
- bawahan dengan bos:
- yang termuda (berdasarkan usia, pangkat, posisi) dengan yang tertua;
- siapa yang memasuki ruangan;
- pergi dengan berdiri.
Bagaimanapun, orang pertama yang menyapa sopan dan berpendidikan.
Konversi sebagai Formula Etiket
Aturan kesopanan juga menyentuh bentuk-bentuk orang yang saling menyapa. Ada tiga bentuk perawatan:
- Resmi - digunakan dalam lingkungan bisnis, selama negosiasi, ini adalah semacam kode untuk menangani orang asing. Ini terutama berlaku untuk "Anda" dengan penambahan nama dan patronimik, atau status.
- Tidak resmi - memohon kerabat, kenalan dan teman. "Anda" yang ramah dan bersahabat berbicara tentang hubungan yang erat antara orang-orang.
- Impersonal - digunakan dalam transportasi, di jalan dan disertai dengan frasa: "Jangan katakan padaku bagaimana untuk sampai ke …", "Berhenti di sana …".
Tidak ada aturan yang jelas tentang cara beralih dari "Anda" ke "Anda", ini dibuat oleh lawan bicara sendiri, atau hadir dalam bentuk permohonan dari orang-orang yang kurang ajar yang terbiasa memberi tahu Anda tanpa pandang bulu.
Aturan etiket meja
Aturan etiket meja telah ada selama bertahun-tahun dan berabad-abad. Mereka sama untuk semua orang dan semua orang, baik itu pembangun atau presiden.
Aturan pertama dan abadi - Anda tidak bisa menempatkan dan meletakkan siku Anda di atas meja. Dilarang menghirup dan berbicara dengan mulut penuh, terutama pada kencan romantis.
Anda harus duduk langsung, tanpa bersandar di meja atau kursi tamu yang duduk di sebelahnya. Dianggap tidak senonoh untuk menggerakkan jari-jari Anda di atas meja, menggerakkan tangan dengan panik, melemparkan serbet, peralatan, mengambil makanan dari piring orang lain, dan berbicara dengan keras.
Aturan sopan santun dan etiket yang harus diperhatikan di meja juga melarang meniup makanan panas, membungkuk di atas meja, berbicara di telepon, bernyanyi, bersiul, melukis, dan membedaki. Pria itu memperhatikan wanita yang duduk di sebelah kanannya: menghiburnya dengan percakapan, menaruh makanan ringan di piringnya, menuangkan minuman.
Aturan umum kesopanan
Selain standar etika yang diterima secara umum tentang ucapan, perlakuan, aturan budaya
di meja, ada peraturan umum tentang kesopanan, ketaatan yang berbicara tentang Anda sebagai orang yang sopan yang mengikuti tingkah laku dan perilakunya.
- Jangan ribut, lakukan segalanya dengan tenang dan terukur.
- Cobalah untuk berbicara dengan pelan, jelas, jelas, tanpa bergumam, menggunakan bahasa kotor dan bersumpah.
- Tidak dianjurkan untuk gatal di depan umum, mengambil hidung dan melukis bibir seseorang.
- Kendalikan emosi, bersikaplah dingin, membekukan kata-kata dalam bentuk dan ekspresi yang elegan.
- Jangan tertawa terlalu keras dan setelah orang lewat.
- Jangan menguap dengan mulut terbuka lebar.
- Menepati janji.
- Minta maaf, katakan halo, gunakan "terima kasih" dan "tolong."
- Awasi penampilan Anda.
- Jangan membicarakan orang lain saat mereka tidak ada.
- Tangani orang asing dengan sopan dan bermanfaat.
