Apakah Anda mau atau tidak, tidak ada jenis kegiatan yang mungkin tanpa permintaan bantuan dan bantuan. Ketika bekerja di perusahaan kecil atau besar, Anda pasti akan berinteraksi dengan banyak manajer dan karyawan organisasi lain, kolega atau majikan, mitra, dan pelanggan Anda. Pada saat yang sama, melakukan korespondensi bisnis dan pribadi, sering menggunakan e-mail.
Tentu saja, surat permintaan hanya ditulis ketika ada alasan bagus untuk ini: Anda memerlukan informasi, dokumen, bantuan materi, tindakan apa pun. Karena itu, teksnya harus sesuai. Dia berkewajiban untuk secara jelas menyampaikan esensi masalah dan bagaimana menyelesaikannya, keinginan atau persyaratan. Tidak dapat diterima untuk membuang emosi dalam surat-surat seperti itu, mereka harus ditahan, bahkan jika orang terdekat Anda membacanya, belum lagi korespondensi bisnis. Itu konyol, tetapi sebagian besar koresponden yang tidak mempelajari aturan etiket pada suatu waktu melakukan kesalahan ini dan menulis dalam teks: "keterlaluan! Kami menuntut! Ketat! " Karena itu, seringkali surat permintaan superemosional semacam itu tidak menerima reaksi yang diharapkan, tetapi hanya diabaikan oleh orang yang menerimanya.
Untuk mencegah hal ini terjadi, sebelum Anda mulai menulis, ajukan pertanyaan kunci: "Mengapa Anda perlu melakukan ini?", "Apa hasil yang Anda butuhkan?" Setelah itu, akan lebih mudah untuk merumuskan kalimat utama, misalnya: "Saya meminta Anda untuk membiayai proyek …", "Saya mengandalkan partisipasi Anda …" Satu surat permintaan dapat berisi beberapa permintaan atau saran sekaligus, kemudian kata-kata yang sesuai, seperti: "Bersama dengan kami harap begitu … ", " Bersamaan dengan ini … ", " Pada saat yang sama, kami meminta bantuan dalam … ".
Dalam kasus apa pun Anda tidak dapat mengabaikan aturan kesopanan dasar, karena itu, terlepas dari apakah ini surat pribadi atau bisnis, permintaan tersebut harus dinyatakan dengan benar. Dan tidak peduli seberapa besar Anda suka atau tidak suka penerimanya, ingat bahwa apa yang Anda tulis dengan pena (pada keyboard) tidak dapat ditebang dengan kapak. Selain itu, pesan apa pun dapat dibaca tidak hanya oleh penerima, tetapi juga oleh rekan, kerabat, teman-temannya. Mengapa menempatkan diri Anda dan orang lain dalam posisi yang canggung?
Dalam aturan bentuk yang baik, serta dalam aturan korespondensi bisnis, sangat penting untuk dapat menyapa lawan bicara. Bahkan bekerja sebagai penjual di sebuah kios, tidak dapat diterima meninggalkan seseorang tanpa elemen penting dari asrama ini, terutama jika Anda meminta bantuan seseorang. Oleh karena itu, setiap surat permintaan harus dimulai dengan salam yang singkat dan penuh hormat dan diakhiri dengan harapan baik dan selamat tinggal dengan sopan, setelah membaca yang mana, penerima, bahkan jika dia tidak mengenal Anda secara pribadi, akan memahami bahwa ia berurusan bukan dengan orang yang histeris, tetapi dengan orang yang mengendalikan dirinya sendiri.
Mari kita bayangkan secara singkat bagaimana surat permintaan harus terlihat secara struktural? Contoh: salam, deskripsi singkat tentang situasi, inti dari pertanyaan dan petisi, ungkapan harapan akan bantuan, perpisahan yang sopan.
Dalam kehidupan kita, setiap hari, melalui tindakan dan tindakan Anda, Anda secara sukarela atau tidak sadar membuat reputasi untuk diri sendiri. Huruf yang Anda tulis adalah komponen yang sangat penting dalam proses kehidupan ini.
