Budaya organisasi diwujudkan dalam bentuk nilai-nilai, kepercayaan yang diterima secara umum dan norma perilaku yang ada yang mendasari hubungan baik di dalam organisasi maupun di luarnya.
Diketahui bahwa jasa manajemen agak mengubah elemen dasar dari karakteristik perilaku manusia ini dan mulai menggunakannya lebih sebagai faktor dalam meningkatkan daya saing dan efisiensi manajemen dan produksi. Pembawa budaya organisasi adalah anggota masyarakat, yaitu orang.
Ada konsep budaya perusahaan. Ini juga harus menganalisis spesifiknya. Budaya perusahaan adalah seperangkat aturan yang dapat diterima oleh semua karyawan perusahaan. Perhatikan bahwa budaya seperti itu, seperti yang lain, dibentuk dan diubah dalam proses aktivitas manusia. Tetapi di perusahaan-perusahaan di mana semua sistem untuk membangun hubungan telah ditetapkan, budaya ini terpisah dari operatornya dan menjadi bagian dari organisasi yang mempengaruhi karyawan. Sangat sering, hal itu dapat menyebabkan kegagalan inovasi yang telah berhasil dimulai di perusahaan lain. Kehadiran budaya perusahaan dicatat di semua organisasi. Selain itu, ini tidak tergantung sama sekali pada apakah seseorang terlibat dalam pertanyaan tentang pembentukannya atau tidak.
Asal usul istilah "budaya organisasi" mengacu pada 70-an abad ke-20, dan dasar konseptualnya dikembangkan pada 1980-an di Amerika Serikat. Proses ini dipengaruhi oleh peneliti perilaku individu, sistem manajemen dan teori organisasi.
Pembentukan budaya ini tergantung pada faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi perkembangan organisasi, yang bisa spontan atau terarah. Perkembangannya juga dipengaruhi oleh lingkungan sosial dan bisnis, serta faktor negara, nasional, dan etnis.
Budaya organisasi terbentuk di bawah pengaruh alasan-alasan tertentu:
Di antara yang utama disebut:
-
Kepentingan manajemen
-
tanggapan manajemen jika terjadi situasi kritis;
-
sikap terhadap produksi dan gaya perilaku atasan;
-
kriteria dimana karyawan dihargai.
Sekunder:
-
struktur organisasi;
-
sistem transfer informasi;
-
desain interior, desain interior eksternal dan internal;
-
cerita tentang orang-orang yang berperan dalam pembentukan perusahaan.
Ada elemen budaya organisasi seperti:
-
Filosofi perusahaan, yang menentukan sikap terhadap karyawan dan pelanggan.
-
Sistem nilai yang dominan.
-
Norma hubungan dalam organisasi.
-
Sistem aturan kerja dan perilaku di perusahaan.
-
Kondisi kerja sosial-psikologis
-
Ritual, simbol, dan upacara perilaku.
Berdasarkan hal tersebut di atas, kita dapat menarik kesimpulan berikut:
-
Karena kenyataan bahwa organisasi mengatasi kesulitan dengan adaptasi eksternal dan integrasi internal, ia memperoleh pengalaman tertentu, yang menjadi dasar dari budayanya.
-
Budaya organisasi terbentuk dalam situasi mengatasi kesulitan bersama.
-
Dasar dari budaya semacam itu dibentuk oleh para pendiri perusahaan dalam kasus khusus ini, dan intinya diciptakan berdasarkan pengalaman hidup dan pandangan dunia mereka.
-
Inti dari budaya organisasi adalah bahwa itu adalah habitat kebiasaan para karyawan yang bekerja di industri ini. Namun, prinsip-prinsip pengaruh konsep ini menjadi nyata bagi karyawan baru atau pengamat luar.
-
Prinsip-prinsip budaya ini dapat dipahami sepenuhnya hanya setelah mempelajari sejarah penciptaan dan pengembangan organisasi, khususnya, dalam kaitannya dengan saat-saat kritis yang ditemui selama perkembangannya.
Jika semua karakteristik budaya organisasi dipahami dengan benar, ini akan membantu manajemen untuk mempraktikkan keputusan mereka, serta mengembangkan rencana realistis untuk masa depan.
