Kepemimpinan transformasional dalam dunia bisnis modern menempatkan dirinya sebagai jenis baru kegiatan manajerial. Yang pertama membuat perbedaan yang jelas antara kepemimpinan dan manajemen adalah manajemen klasik Amerika Peter Drucker dan Warren Bennis. Mereka menjelaskannya seperti ini: tujuan manajemen adalah melakukan tugas ini atau itu dengan benar, dan kepemimpinan adalah memilih apa yang perlu dilakukan dengan benar. Selanjutnya, kita akan berbicara tentang kepemimpinan transformasional, kelemahan dan kelebihan dari pendekatan ini, pengorganisasian diri karyawan, dan sebagainya. Jadi mari kita mulai.
Untuk apa kepemimpinan transformasional?
Karena kenyataan bahwa struktur pasar penjualan modern berubah setiap tahun, sebagian besar produk dan layanan yang baru-baru ini diminati tidak menarik bagi siapa pun saat ini. Artinya, staf yang sebelumnya tahu dan memahami kebijakan bidang kegiatan mereka, berubah menjadi pekerja yang tidak kompeten. Kepemimpinan transformasional membantu memperhitungkan semua inovasi, menebak ke depan keinginan dan kebutuhan pelanggan, serta menciptakan motif baru, berkat obat, layanan, dan produk inovatif yang muncul. Itulah sebabnya setiap industri di zaman kita membutuhkan, pertama-tama, kepemimpinan yang kompeten, dan hanya kemudian manajemen. Jika seseorang gagal secara langsung dalam kepemimpinan, maka tidak ada kontrol yang akan menyelamatkan "kapal yang tenggelam".
Sejarah Kepemimpinan Transformasional
Konsep tipe kepemimpinan ini diperkenalkan oleh pakar dan penulis biografi terkemuka James McGregor Burns. Dia berpendapat bahwa tugas seorang pemimpin sejati adalah menemukan titik interaksi yang didambakan dengan para pengikutnya, untuk menggunakan motivasi yang tepat untuk mengubah kebutuhan mereka sendiri, sehingga mencapai tingkat kerja yang baru. Selain itu, teori kepemimpinan transformasional membantu mengumpulkan tim dengan tujuan meningkatkan level mereka dan mengubah harapan mereka sendiri.
Agak kemudian, psikolog Amerika Bernard Bass memperluas teori pendahulunya dan menambahkan bahwa seorang pemimpin transformasional dapat diidentifikasi oleh kemampuannya untuk mempengaruhi orang lain. Orang seperti itu membangkitkan kepercayaan dan rasa hormat di antara mereka yang mengikutinya.
Teori Kepemimpinan Transformasional
James McGregor Burns telah mengembangkan dan mensistematisasikan teori kepemimpinan yang menjelaskan bahwa seorang pemimpin transformasional dapat mengubah atau menyesuaikan perilaku dan pandangan para pengikutnya. Untuk mengubah cara orang berpikir dan mengarahkan tindakan mereka ke arah yang benar, pemimpin harus dapat melihat situasi tertentu di luar batas yang diterima secara umum, serta menghitung semua opsi yang mungkin untuk pengembangan acara tertentu yang dipersiapkan para pengikut.
Dalam teori kepemimpinan transformasional, ada empat bentuk posisi kepemimpinan yang mempengaruhi pengikut:
- karisma;
- stimulasi intelektual;
- motivasi inspirasional;
- partisipasi individu.
Ada faktor-faktor lain yang penting, tetapi mereka kurang signifikan daripada yang sudah tercantum di atas, sehingga mereka bisa hilang penglihatan tanpa kehilangan informasi.
Karisma
Kepemimpinan yang karismatik dan transformasional terkait erat. Seorang pemimpin sejati harus menjadi teladan untuk mengikuti pengikut-pengikutnya, tidak menunjukkan kepada dirinya sendiri apa yang dapat mereka lakukan jika mereka melakukan apa yang mereka sarankan. Konsep kepemimpinan transformasional dan karismatik membawa pengaruh ideal, yaitu, itu adalah model yang kuat dari orang yang sempurna. Ini tidak berarti bahwa pemimpin harus tangguh dan tegas, tetapi bahkan sebaliknya. Pengikut harus melihat bahwa kepala mereka benar-benar hanya menginginkan yang terbaik untuk perusahaan dan bagi mereka khususnya: menetapkan tujuan yang akan membawa mereka ke standar kehidupan yang baru, dan juga mengorbankan pencapaian materi untuk kebaikan misi. Selain itu, kepemimpinan transformasional menyiratkan pengembangan diri yang konstan dari bab ini. Tanpa ini, seseorang tidak dapat mengambil posisi seperti itu untuk waktu yang lama. Tugas utama pemimpin adalah "visi" dan "tindakan". Yang pertama memungkinkan Anda untuk melihat tujuan dengan jelas, dan dengan semua kesulitan yang harus dihadapi dalam perjalanan ke implementasinya. Yang kedua membentuk perilaku pengikut.
Promosi
Stimulasi cerdas menyiratkan sistem penghargaan bagi pengikut untuk pendekatan baru yang menarik pada tugas, cara baru dalam melakukan pekerjaan. Metode ini membantu orang menemukan sesuatu yang baru dalam diri mereka sendiri, mempelajari hal-hal baru dan mengembangkan diri mereka sendiri. Selain itu, insentif mengembangkan rasa percaya diri, mengaktifkan aktivitas intelektual seseorang, ide-ide segar untuk proyek baru muncul, cara yang tidak biasa dan rasional untuk menyelesaikan masalah. Dengan dorongan, pemimpin transformasional menunjuk pada pendekatan yang rasional dan kreatif, dan juga memikirkan solusi terbaik untuk tugas itu.
Inspirasi
Motivasi inspirasional membawa karakter orang yang menginspirasi. Dalam bahasa yang jelas dan sederhana, pemimpin transformasional menggambarkan pilihan untuk waktu dekat, yang akan dapat diakses oleh semua jika tujuan tercapai. Dengan pengaturan motivasi yang benar, karyawan akan menyelesaikan tugas apa pun dengan senang hati. Bagi siapa pun untuk melakukan pekerjaan yang akan meningkatkan kualitas hidup mereka akan menjadi sukacita.
Pendekatan pribadi
Partisipasi atau kepemimpinan individu melalui pengembangan orang adalah cara merawat pengikut mereka. Ini mengacu pada mempertimbangkan kebutuhan pribadi setiap karyawan, Anda perlu menciptakan kondisi yang nyaman untuk bekerja. Penting untuk memberikan tugas dari berbagai kategori, karena pekerjaan rutin akan melelahkan, bahkan karyawan yang paling tangguh. Detail penting lainnya: seorang pemimpin selalu terbuka untuk komunikasi dan saran. Karyawan yang datang kepadanya dengan ide baru harus didengarkan dan dipuji. Ini akan memungkinkan pengikut untuk tidak takut membagikan pemikiran mereka, mengembangkan keterampilan profesional dan mengasah keterampilan mereka.
Self-efficacy
Gaya kepemimpinan transformasional juga menyiratkan pengembangan dan konsolidasi rasa self-efficacy karyawan. Setiap orang dari waktu ke waktu perlu memastikan bahwa masyarakat membutuhkannya. Ini memberikan lompatan besar dalam pertumbuhan pribadi seseorang, serta rasa efektivitas.
Untuk meningkatkan efisiensi karyawan, Anda perlu melakukan beberapa tindakan:
- Tantangan untuk sukses. Pemimpin menetapkan tugas untuk pengikut, yang pasti akan berhasil. Ketika memenuhi tujuan, karyawan mengembangkan rasa percaya diri, dan rasa takut akan kegagalan secara otomatis berkurang. Perlahan-lahan, pemimpin mempersulit tugas, tetapi sudah lebih mudah bagi karyawan untuk menyelesaikannya, karena orang yang percaya diri dapat melakukan segalanya.
- Tantangan emosional. Cara paling efektif untuk mengembangkan produktivitas karyawan Anda sendiri. Dalam hal ini, tujuan ditetapkan yang membutuhkan upaya maksimal untuk penerapannya: tugasnya sangat sulit, tetapi dapat dilakukan. Memberikan tugas serupa kepada karyawan, pemimpin menegaskan bahwa tugas itu sulit dan akan membutuhkan banyak upaya. Inti dari kepemimpinan transformasional dalam organisasi dalam situasi ini adalah bahwa ada panggilan terselubung bagi seorang karyawan untuk mencoba sendiri dalam tugas yang sulit, untuk memeriksa kekuatannya sendiri. Seperti yang Anda tahu, setelah menyelesaikan tugas seperti itu, seseorang dengan rasa prestasi akan melapor kepada atasannya, menerima dorongan dan mulai bekerja lagi.
- Peragaan kesuksesan sendiri. Contoh sukses pribadi selalu memengaruhi pengikut secara efektif. Melihatnya, seseorang berusaha untuk meningkatkan signifikansinya sendiri, mengadopsi gaya tindakan dan pemikiran dari pemimpinnya.
